Polityka prywatności

Polityka ochrony prywatności

1. Właściciel firmy Naturalne Rzeczy Zofia Polewska jest administratorem w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, w odniesieniu do danych osobowych Klientów, będących osobami fizycznymi. Oznacza to, że Właściciel firmy Naturalne Rzeczy Zofia Polewska ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych Klientów we własnym zakresie i na własną odpowiedzialność.

2. Celem Polityki Prywatności jest określenie działań podejmowanych przez właściciela sklepu internetowego w zakresie ochrony danych osobowych przetwarzanych, w tym zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego i narzędzi wykorzystywanych przez Klientów do wykonywania czynności, takich jak rejestracja, składanie zamówień, składanie zapytań. Wszelkie działania podlegają przepisom prawa, które obowiązują w zakresie ochrony danych, na przykład ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Polityka Prywatności podlega przepisom prawa polskiego i ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

3. Przetwarzanie danych osobowych prowadzone jest w celu prawidłowej realizacji umów sprzedaży w sklepie Naturalne Rzeczy Zofia Polewska z siedzibą w Nowa Wieś 99, 88-230 Piotrków Kujawski. Przetwarzane są następujące dane osobowe Klientów: imię, nazwisko, adres, nr rachunku bankowego, adres e-mail, nr telefonu. Właściciel firmy Naturalne Rzeczy stosuje wymagane przez przepisy prawa polskiego i unijnego, środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych i zabezpieczenie danych osobowych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przejęciem przez osoby nieuprawnione, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów o ochronie danych osobowych oraz zmianą, utratą lub zniszczeniem.

4. Wyrażenie zgody na przetwarzanie przez Właściciela firmy Naturalne Rzeczy danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych, uniemożliwia zrealizowanie transakcji, dostawę zamówienia oraz jakąkolwiek komunikację. Pytania dotyczące zakresu Polityki Prywatności Klient może kierować za pomocą formularza kontaktowego dostępnego pod adresem: https://naturalnerzeczy.pl/kontakt.html

5. Klient może cofnąć swoją wcześniejszą zgodę na przetwarzanie danych osobowych i domagać się zaprzestania przetwarzania swoich danych osobowych. Podjęte zostaną wówczas działania niezbędne w celu niezwłocznego i nieodpłatnego zaprzestania przetwarzania danych osobowych Klienta i ich usunięcia z bazy danych sklepu. W takim przypadku należy skontaktować się z właścicielem sklepu pod adresem: sklep@naturalnerzeczy.pl lub listownie na adres: Naturalne Rzeczy Zofia Polewska, Nowa Wieś 99, 88-230 Piotrków Kujawski.

6. Podczas zakładania konta Klient podaje następujące dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres. Polami wymaganymi dla potrzeb formularza kontaktowego są: imię, telefon oraz adres e-mail. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych, uniemożliwia realizację zamówienia lub przesłanie informacji od Klienta do sklepu.

7. Klientowi przysługuje prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania i zmiany oraz prawo żądania zaprzestania ich przetwarzania i prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

8. Strona sklepu internetowego www.naturalnerzeczy.pl używa plików „cookies". Cookies są małymi plikami umożliwiającymi urządzeniom używanym do przeglądania sieci Internet, zapamiętywanie informacji dotyczących używanego urządzenia. Informacje zarejestrowane w plikach cookies są używane m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania sklepu do indywidualnych potrzeb Klienta. Ustawienia dotyczące cookies można zmienić w swojej przeglądarce internetowej. Jeżeli ustawienia te pozostaną bez zmian, pliki cookies zostaną zapisane w pamięci urządzenia. Zmiana ustawień dotyczących plików cookies może ograniczyć dostępność do zawartości sklepu.

9. Strona sklepu internetowego www.naturalnerzeczy.pl zawiera wtyczkę (plugin) Facebooka do serwisu społecznościowego Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA). Wtyczka Facebooka na stronie sklepu jest oznaczona logo Facebook. Wtyczka bezpośrednio połączy Klienta z profilem sklepu na serwerze Facebooka. Facebook może wówczas uzyskać informacje, że Klient odwiedzał sklep ze swojego adresu IP. Jeżeli Klient odwiedza sklep Naturalne Rzeczy, będąc zalogowanym na swoim profilu na Facebooku, Facebook zarejestruje informację o tej wizycie. Nawet jeżeli Klient nie jest zalogowany, Facebook jest w stanie pozyskiwać informacje o adresie IP. Facebook nie przekazuje właścicielowi firmy Naturalne Rzeczy informacji o gromadzonych danych i sposobie ich wykorzystania. W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących prywatności na portalu Facebook, wskazany jest kontakt bezpośrednio z Facebookiem lub zapoznanie się z polityką prywatności portalu pod adresem: https://www.facebook.com/about/privacy/ Jeżeli Klient nie życzy sobie, aby Facebook mógł pozyskiwać informacje dotyczące jego wizyt na stronie sklepu www.naturalnerzeczy.pl musi wcześniej wylogować się ze swojego konta na Facebooku.

10. Właściciel sklepu www.naturalnerzeczy.pl może gromadzić dane za pośrednictwem takich technologii jak pliki cookies, piksele śledzące oraz obiekty udostępniane lokalnie (np. w przeglądarce lub na urządzeniu).
Właściciel sklepu przetwarza (np. zbiera, przechowuje, analizuje itp.) dane osobowe w celu:
a. zapewniania obsługi konta i transakcji Klienta, w tym rozwiązywanie problemów technicznych;
b. kontaktowania się z Klientem, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług, obsługą Klienta, dozwolonymi działaniami marketingowymi produktów własnych, poprzez e-mail oraz telefon;
c. zapewnienia bezpieczeństwa świadczonych usług drogą elektroniczną, w tym egzekwowania przestrzegania Regulaminu sklepu oraz przeciwdziałania oszustwom i nadużyciom;
d. realizowania umów w ramach sprzedaży prowadzonej przez sklep www.naturalnerzeczy.pl wyłącznie w zakresie danych uzyskanych w związku z zawarciem przedmiotowych umów;
e. obsługi reklamacji i odstąpień od umów zawartych na odległość;
f. wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych lub rachunkowych;
g. prowadzenia postępowań sądowych i mediacyjnych;
h. prowadzenia statystyk i archiwizacji;

11. Właściciel sklepu jest uprawniony do przechowywania zgromadzonych danych wyłącznie w zakresie realizacji powyżej określonych celów biznesowych.
Właściciel sklepu nie udostępnia danych osobowych Klientów innym podmiotom i serwisom internetowym, chyba, że zachodzi uzasadniona okoliczność w związku z prowadzonymi postępowaniami przez organy publiczne, dotyczącymi możliwych naruszeń prawa.

12. W przypadku pytań albo wątpliwości, co do tego, jak chronione są dane osobowe w firmie Naturalne Rzeczy możliwy jest kontakt e-mailowy pod adresem: sklep@naturalnerzeczy.pl . Dane osobowe to wszelkie informacje, które mogą identyfikować Klienta, na przykład: imię i nazwisko, numer telefonu, adres poczty elektronicznej i adres do doręczenia zakupów zrobionych w sklepie internetowym www.naturalnerzeczy.pl . Przetwarzanie obejmuje wszelkie czynności i operacje wykonywane na danych osobowych Klienta (np. ich przechowywanie czy analizowanie na potrzeby świadczenia usługi).

13. Wszystkie zbierane przez Właściciela sklepu dane, chronione są z użyciem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych oraz procedur bezpieczeństwa w celu zabezpieczenia ich przed dostępem osób nieupoważnionych lub ich nieupoważnionym wykorzystaniem.