Obowiązek informacyjny RODO

Obowiązek informacyjny na podstawie artykułu 13 RODO

1. Administratorem, czyli inspektorem danych osobowych, decydującym o tym, jak są wykorzystywane dane osobowe Klientów, jest właściciel firmy Naturalne Rzeczy Zofia Polewska z siedzibą w Nowa Wieś 99, 88-230 Piotrków Kujawski .
W celu uzyskania dodatkowych informacji o przetwarzaniu danych osobowych, możliwy jest kontakt pod adresem e-mail: sklep@naturalnerzeczy.pl lub pod adresem pocztowym: Naturalne Rzeczy Zofia Polewska, 88-230 Piotrków Kujawski, Nowa Wieś 99.
Dane Klientów otrzymywane są podczas zakładania konta, a także później, w związku z transakcjami dokonywanymi przez Klientów w sklepie internetowym www.naturalnerzeczy.pl

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych Klienta przez firmę Naturalne Rzeczy wynika z tego, że jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Klientem, tj., do realizacji zamówień, w tym dokonywania transakcji i płatności, zakładania i zarządzania kontem Klienta, zapewnienia obsługi tego konta, rozwiązywania problemów technicznych, obsługi reklamacji gdy Klient złoży taką reklamację lub odstąpienia od umowy zawartej na odległość, obsługi zgłoszeń, które Klient kieruje do sklepu www.naturalnerzeczy.pl przez formularz kontaktowy. Dodatkowo, zgodnie z przepisami prawa, wymagającymi od Właściciela przetwarzania danych Klientów dla celów podatkowych i rachunkowych.

3. Dane osobowe Klientów przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu firmy Naturalne Rzeczy, którym jest: prowadzenie analiz statystycznych; przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych, oraz zapewnienie rozliczalności (wykazania spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa).

4. Jeśli Klient wyrazi zgodę, jego dane osobowe przetwarzane są w celu zapisywania danych w plikach cookies.

5. Zgodę na przetwarzanie danych osobowych, Klient może wycofać w dowolnym momencie, w ten sam sposób w jaki ją wyraził. Dane osobowe Klienta będą przetwarzane dopóki Klient nie wycofa zgody.

6. W przypadku zakładania przez Klienta konta w naszym sklepie wymagane jest podanie następujących danych osobowych, aby móc zawrzeć i wykonać umowę zawartą z Klientem, a tym samym świadczyć usługę: w formularzu rejestrowym, gdy klient zakłada konto do realizacji zamówienia: firma i jej adres (w przypadku konta dla firm), imię, nazwisko, kod pocztowy, miasto, ulica, numer, kraj, telefon, e-mail, po założeniu konta, w momencie logowania: login, hasło, w formularzu kontaktowym: imię, e-mail, telefon.

7. Jeśli z jakiegoś powodu Klient nie poda tych danych osobowych, nie będzie możliwości zawarcia umowy, a w konsekwencji korzystania ze sklepu www naturalnerzeczy.pl Taka sama sytuacja będzie miała miejsce, gdy Klient nie poda wymienionych wyżej danych przy wypełnianiu formularza kontaktowego.

8. Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, możliwa jest sytuacja wymagania od Klienta podania innych danych niezbędnych np. ze względów rachunkowych lub podatkowych. Poza tymi przypadkami podanie danych Klienta jest dobrowolne.

9. Klient ma określone uprawnienia wobec firmy Naturalne Rzeczy Zofia Polewska w zakresie przetwarzanych danych. Właściciel gwarantuje spełnienie wszystkich praw Klienta wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia danych Klienta, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych Klienta.

10. Z uprawnień tych Klient może skorzystać:
- w odniesieniu do żądania sprostowania danych jeśli zauważy, że jego dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
- w odniesieniu do żądania usunięcia danych: gdy dane Klienta nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane przez właściciela firmy; gdy Klient cofnie swoją zgodę na przetwarzanie danych; zgłosi sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych; dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa lub dane zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną oferowanych dziecku;
- w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych: gdy Klient zauważy, że jego dane są nieprawidłowe, może żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych na okres pozwalający właścicielowi firmy sprawdzić prawidłowość tych danych; dane Klienta będą przetwarzane niezgodnie z prawem, ale Klient nie będzie chciał, aby zostały usunięte; dane Klienta nie będą już potrzebne właścicielowi firmy, ale mogą być potrzebne Klientowi do obrony lub dochodzenia roszczeń; lub Klient wniesie sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie właściciela firmy, są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;
- w odniesieniu do żądania przeniesienia danych: przetwarzanie danych Klienta odbywa się na podstawie jego zgody lub umowy zawartej z Klientem.

11. Klient ma prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez właściciela firmy jego danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

12. W określonych sytuacjach Klient ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych. Do sytuacji takich zalicza się: przetwarzanie danych osobowych Klienta odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której się znalazł. Z prawa sprzeciwu Klient może skorzystać od 25 maja 2018 roku.

13. Właściciel firmy Naturalne Rzeczy nie udostępnia danych osobowych Klienta żadnym innym podmiotom. Może natomiast przekazać dane osobowe Klienta organom publicznym walczącym z oszustwami i nadużyciami.

14. Właściciel firmy Naturalne Rzeczy przechowuje dane osobowe Klienta przez czas obowiązywania umowy zawartej z Klientem, a także po jej zakończeniu w celach:
dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy,
wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych,
statystycznych i archiwizacyjnych,
maksymalnie przez okres 10 lat od dnia zakończenia wykonania umowy.

15. Dane osobowe Klienta przechowywane są przez okres obowiązywania umowy lub do momentu wniesienia przez Klienta sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń wystąpi wcześniej.

16. Właściciel firmy Naturalne Rzeczy nie przetwarza danych osobowych Klienta w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania).